要想查询房贷进度的话，客户可以采取以下几种方法：
1.电话：
直接拨打经办银行的服务热线电话，通过人工服务通道询问客服人员。银行客服在核实了客户身份信息无误后就会帮忙查询，并告知结果。
2.网银/手机银行：
登录经办银行的网上银行或者手机银行客户端，在个人贷款界面找到自己申请的房贷，选择进度查询选项即可查知。
3.网点：
若工作居住附近有经办银行的线下营业网点，可以带上个人身份证前往网点找柜台工作人员进行咨询。
4.客户经理：
若当初办理时有留客户经理的联系方式，可以去找协助自己办理房贷的客户经理咨询。
而大家需要注意，等房贷审批结果出来后，届时银行也会及时发送信息到客户的手机里，所以客户也可以查找手机信箱看看是否有收到银行发来的相关短信。