来自中国银行官网回答:
“中银信贷工厂”:一是坚持统一经营,集约管理。二是实现“机构专营”,突破了传统的“部门银行”设置,将原来分散在各个部门、涉及小企业信贷的职能逻辑集中,从上至下设立独立的小企业信贷专职机构,实现业务运作的专业化。三是打造“流程银行”,以满足客户需求和改善客户体验为立足点,借鉴“工厂化”运作模式,重塑信贷流程和管理体制,为各个岗位和环节制定标准化操作规范,加强过程管理,开发决策工具,提高服务效率与水平。
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