申请的车贷是36期，客户明明已经还了36期却还提示有一期未还的话，有可能是客户自己记错了时间，误以为放款当月就开始还款，所以把还款当月也计算在内了。而实际上车贷往往是从放款次月才开始还款的。
当然，也有可能是车贷经办银行（汽车消费金融公司）计算出错。对此，客户可以打电话主动联系经办银行（汽车消费金融公司）的客服人员进行咨询。若的确是银行（汽车消费金融公司）计算出错，那客户及时办理车贷结清手续即可。
当然，要真的是客户自己记错了时间，那按照账单将最后一期按时还了就行。大家还需要注意，有的时候不一定是还剩一期未还，而是贷款机构在向客户收取结清费用。之后会帮客户代办解押，因而会有相应手续费产生。若是客户自己去车管所办理解押，一般是不收费的。